Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die door Loree Shoe Cleaner Amsterdam worden aangeboden, waaronder schoenenreiniging, herstelservices, en workshops/cursussen.

1.2 Door gebruik te maken van onze diensten of deel te nemen aan een workshop/cursus, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

________________________________

2. Diensten en Levering

Schoenenreiniging:
2.1 Loree Shoe Cleaner Amsterdam biedt professionele schoenenreinigings- en herstelservices aan.

2.2 Wij streven ernaar om de afgesproken diensten binnen de opgegeven termijn te voltooien. Onvoorziene omstandigheden kunnen echter leiden tot vertragingen.

2.3 Schoenen worden uitsluitend gereinigd/hersteld op basis van de wensen die de klant bij inlevering heeft aangegeven.

Workshops en Cursussen:
2.4 Workshops en cursussen worden gegeven op de locatie en tijd zoals vermeld bij de boeking.

2.5 Loree Shoe Cleaner Amsterdam behoudt zich het recht voor om een workshop/cursus te annuleren of te verplaatsen bij onvoldoende deelnemers of andere onvoorziene omstandigheden. In dit geval krijgt
de klant een alternatieve datum aangeboden of volledige restitutie.

2.6 Alle materialen voor de workshops/cursussen worden door Loree Shoe Cleaner Amsterdam verzorgd, tenzij anders vermeld.

________________________________

3. Prijzen en Betaling

3.1 Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

3.2 Betaling voor schoenenreiniging dient te geschieden bij inlevering of voorafgaand aan de levering, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3.3 Betaling voor workshops/cursussen dient vooraf te worden voldaan
bij inschrijving.

3.4 Loree Shoe Cleaner Amsterdam behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen worden niet toegepast op reeds overeengekomen opdrachten of inschrijvingen.

________________________________

4. Annuleringen en Wijzigingen

Schoenenreiniging:
4.1 Een klant kan een opdracht annuleren of wijzigen tot 24 uur na inlevering van de schoenen, tenzij er al werk is verricht aan de schoenen. Hierna kunnen annuleringskosten in rekening worden gebracht.

Workshops en Cursussen:
4.2 Annulering van een workshop/cursus door de deelnemer dient minimaal 7 dagen vóór de startdatum te gebeuren. Bij annuleringen binnen 7 dagen wordt geen restitutie verleend. Voor de ondernemingscursus dient dit minimaal 14 dagen vóór de startdatum te worden gedaan, na dat moment wordt geen restitutie verleend.

4.3 Indien de deelnemer niet aanwezig is zonder annulering, vindt geen restitutie plaats.

4.4 Bij overmacht kan de deelnemer een workshop/cursus kosteloos verplaatsen naar een andere datum.

________________________________

5. Verantwoordelijkheid en Garantie

Schoenenreiniging:
5.1 Wij behandelen alle schoenen met de grootste zorg. Echter, Loree Shoe Cleaner Amsterdam is niet verantwoordelijk voor:

– Schade als gevolg van bestaande slijtage, zwakke plekken of slechte kwaliteit van materialen.
– Onvoorziene verkleuringen of textuurveranderingen die inherent zijn aan bepaalde materialen.

5.2 Indien een klant niet tevreden is met het resultaat, biedt Loree Shoe Cleaner Amsterdam eenmalig een kosteloze herkansing aan, mits de klacht binnen 7 dagen na levering wordt gemeld.

Workshops en Cursussen:
5.3 Loree Shoe Cleaner Amsterdam is niet aansprakelijk voor persoonlijke eigendommen van deelnemers of schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van materialen tijdens een workshop/cursus. 

5.4 Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor het naleven van veiligheidsinstructies tijdens de workshop/cursus.

________________________________

6. Aansprakelijkheid

6.1 Loree Shoe Cleaner Amsterdam is uitsluitend aansprakelijk voor schade die direct en aantoonbaar voortvloeit uit nalatigheid van onze zijde.

6.2 Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot de kosten van de uitgevoerde dienst of workshop/cursus.

6.3 Loree Shoe Cleaner Amsterdam is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen tijdens een workshop/cursus of het reinigingsproces.

________________________________

7. Overmacht

7.1 Loree Shoe Cleaner Amsterdam is niet aansprakelijk voor vertragingen, annuleringen of schade veroorzaakt door overmacht, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, brand, pandemieën, of
andere onvoorziene omstandigheden.

________________________________

8. Intellectueel Eigendom

8.1 Alle materialen en technieken die tijdens workshops/cursussen worden verstrekt, blijven eigendom van Loree Shoe Cleaner Amsterdam. Het is niet toegestaan deze te reproduceren, delen of commercieel te
gebruiken zonder toestemming.

________________________________

9. Privacy

9.1 Loree Shoe Cleaner Amsterdam verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie, raadpleeg ons privacybeleid.

________________________________

10. Toepasselijk Recht

10.1 Op alle overeenkomsten en diensten van Loree Shoe Cleaner Amsterdam is Nederlands recht van toepassing. 

10.2 Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

________________________________

11. Contact

11.1 Voor vragen, klachten of opmerkingen kunt u contact met ons opnemen via:
Spanderswoudstraat 100, 1024LE, Amsterdam
+31 6 49093446
info@shoecleaneramsterdam.nl
Shoecleaneramsterdam.nl